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Frequently Asked Questions

Category: Problmes de Facturation
Question: Comment puis-je ajouter une nouvelle carte de crédit ?
Answer: Il peut y avoir plusieurs cartes de crédit à votre dossier (sécurisées) auprès de notre service de traitement des paiements.

S’il y a plus d’une carte à votre dossier, vous pourrez choisir le compte que vous souhaitez utiliser au moment d’effectuer un achat à titre d’UTILISATEUR ENREGISTRÉ.

Pour ajouter une nouvelle carte, vous n’avez qu’à aller sur la page de paiement et à suivre les directives à l’écran en vue d’ajouter une nouvelle carte. Lorsque vous serez prêt à racheter du temps, vous pourrez utiliser le lien UTILISATEURS ENREGISTRÉS.

Après avoir fourni votre nom d’utilisateur, mot de passe et code postal, vous serez invité à choisir la carte que vous souhaitez utiliser. Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez communiquer avec l’équipe du soutien à la clientèle 24 heures par jour :

International : 818-880-9021
Aux États-Unis : 800-685-9236


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