- My model cannot hear me on Cam2Cam mobile.
- Which mobile browser can I use for Cam2Cam?
- How do I activate Cam2Cam on my mobile device?
- Cam2Cam is not starting when I tap the button, or is not accessing my mic and cam.
- How do Cam2Cam mobile and Cam2Cam desktop differ?
- How do I control my Cam2Cam mobile feed?
Contests and Promotions
- How do models win Most Popular Model of the Week?
- What are seasonal contests and what are the rules?
- How do models win Flirt of the Day?
- Does a model need to opt-in to a contest?
- How do models win Star of the Month?
- What is Model of the Week, and what do they win?
- How do models win Freshest Face of the Week?
- What are daily promo contests and what are the rules?
- What are Hot Nights Contests, and how do models win?
- What is Flirt of the Year and how do models win?
- What is Flirt of the Month?
Direct Messaging
- Can a model send a DM to any user?
- Will I automatically be logged in to DMs when I sign on?
- How does a model know if I'm online?
- Can I initiate a DM session with a model?
- How can I search models?
- Can a model block me from sending a DM?
- Can I send a DM to another user?
- Will the same banning rules that are in place for chat apply to DMs?
- Do pop-up blockers have an effect on DMs?
- Will I still be able to whisper?
- How do I know if a model is online?
- If a model blocks me, can I DM the model using a different screen name?
- Can I send a DM to a model at any time?
- How can I access DMs?
- Can I block/unblock a model from sending me DMs?
Entre Caméras
- De quel type de caméra ai-je besoin ?
- Who can see my Cam2Cam video feed?
- Why is my model's audio or video delayed or out of sync during a Cam2Cam session?
- What is Cam2Cam Audio Only?
- À quel moment le service caméra à caméra est-il offert ?
- My Cam2Cam or Cam2Cam Audio Only session will not start in my WebRTC-compatible Browser.
- Can I still use a browser that requires the Flash plugin for Cam2Cam?
- Quest-ce que le service caméra à caméra ?
- How do I use Cam2Cam Audio Only?
- When is Cam2Cam Audio Only available?
- The model cannot see and/or hear me.
Flirt Rewards
- Un invité(e) peut-il gagner des points ?
- Comment les cadeaux virtuels fonctionnent-ils avec les points Flirt Rewards ?
- How is my Flirt Rewards status determined?
- Comment puis-je échanger mes points ?
- Les points accumulés remontent à quand dans mon historique ?
- Le nombre de points Flirt Rewards que je peux gagner est-il limité ?
- What is a Power Boost?
- Flirt Rewards, qu’est-ce que c’est ?
- Que signifie l’écusson à côté de mon nom d'utilisateur ?
- Puis-je acheter des points Rewards avec des crédits ?
- Can I send an anonymous Power Boost?
- Que puis-je obtenir avec mes points Flirt Rewards ?
- Je pense que mon nombre de points est faux, qui devrais-je contacter ?
- Le statut ou le niveau que je peux atteindre est-il limité ?
- How do I send a Power Boost using my Flirt Rewards points?
- Comment puis-je gagner des points ?
- Que sont le statut et le niveau actuel ?
- Quelles sont les limites de statut et de niveau ?
Général
- What can I purchase with my credits?
- What are Model Notes and how do they work?
- Pourquoi mon chat apparaît-il en gris foncé ?
- Comment fonctionnent les listes ?
- Who can submit a model review?
- Quelles parties du site sont gratuites ?
- How do I create a user profile and add a photo or avatar?
- Comment fonctionne le chat en direct ?
- Quels sont les différents types de client ?
- How do I purchase credits?
- Que devrais-je faire si je reçois une demande bizarre par email ?
- How do I make my profile public or private?
- Pourquoi la mise en page est-elle étrange?
Offres de Spectacles
- Comment puis-je faire une offre ?
- Que se passe-t-il si le mannequin met fin au spectacle prématurément ?
- My Offer Show ended early and I was still charged the full amount.
- Quest-ce quune contre-offre ?
- Que sont les offres sur les spectacles ?
- Comment puis-je savoir si le mannequin mautorise à faire une offre sur un spectacle ?
- Que ce produit-il si je quitte le spectacle offert à lavance ?
Play & Pay
- Dans combien de temps allez-vous débiter ma carte lorsque j'utilise Play & Pay ?
- Puis-je utiliser Play & Pay pour les astuces ?
- Why is Play & Pay unavailable for me?
- When can I use Play & Pay?
- Quelle carte est utilisée pour la facturation Play & Pay ?
- Puis-je utiliser Play & Pay pour les offres de show ?
- Quelle est ma limite quotidienne pour Play & Pay ?
- Pourquoi y a-t-il deux shows listés sur le même reçu ?
- Comment puis-je activer Play & Pay ?
- Can I use a pre-paid card for Play & Pay?
- How do I turn Play & Pay off?
- Comment demander une limite quotidienne Play & Pay plus élevée ?
- Can I use Play & Pay pour les groupes de discussion ?
- Que sont les frais d'accès ?
- What is Play & Pay?
- Comment définir ma propre limite de dépenses quotidiennes Play & Pay ?
- Pourquoi ne puis-je pas utiliser Play & Pay pour les shows de voyeur ?
- Puis-je toujours utiliser des crédits si j'utilise Play & Pay ?
- Can I use Play & Pay for Party Chat?
Problèmes de Facturation
- Comment puis-je être remboursé pour un achat ?
- MESSAGE DERREUR : Vous pouvez acheter plus de crédits en cours de spectacle.
- Why don't I see the credit for a voided purchase on my billing statement?
- Je ne reçois pas mes reçus par email
- De quelle manière serai-je facturé pour ce service ?
- Why was I charged $1 when I registered my credit card?
- Comment puis-je mettre à jour ou récupérer les renseignements à mon compte ?
- Can I pay by mail?
- Pourquoi suis-je bloqué lorsque je tente de faire un achat ?
- Qu'est-ce que la TVA ?
- Why was I charged twice for the same purchase?
- Why was my account frozen after adding a new payment method?
- Comment puis-je ajouter une nouvelle carte de crédit ?
- How do I redeem my 120 free credits?
Vidéo sur Demande
- What is the Purge?
- Comment puis-je gagner des crédits en tant que directeur?
- Qu’est-ce que la section Vidéos ?
- Astuces sur le dépannage vidéo
- What is the difference between Don't Share and Hide?
- Quelle est ma collection?
- Que faire pour ne pas partager mes spectacles ?
- Que représentent les symboles de verrouillage sur les vidéos?
- Quelles sont les vidéos personnalisées?
- Quel est le coût des vidéos ?
- Comment utiliser les options Signaler un abus et Signaler un problème?
- Comment définissez-vous «achat» afin de rester éligible en tant que directeur?
- Puis-je acheter mes spectacles ?
- Que sont les scénarimages et comment puis-je les voir ?
- What is Director's Cut?
- Quelle est la chambre forte du directeur?
- Pourquoi certains extraits vidéo sont-ils offerts gratuitement aux membres VIP ?
- Qu'est-ce que Model Pass?
- Pourquoi une vidéo d’exposition de groupe se trouve-t-elle dans mon coffre-fort de réalisateur et dans ma collection?
- Que sont Feature Shows complets et comment puis-je y accéder ?
- Qu'est-il arrivé à mon historique de paiement à la minute?
- Pourquoi mes spectacles ne sont-ils pas offerts ?
- Qu'est-ce que Inéligible signifie?
- Qu'est-ce que Show Pass?
- Que veut dire HD et comment puis-je savoir si une vidéo est en HD ?
- Si j’éprouve des difficultés à faire jouer une vidéo, que dois-je faire ?
VIP Features & Benefits
- Les modèles savent-ils que je suis VIP ?
- Do I get a discount when purchasinng videos?
- Comment puis-je gérer mes pseudos ?
- What are the 90-day and 180-day VIP membership options?
- How do I change my text color?
- Est-ce que tout le monde voit mon texte couleur or ?
- Are Feature Shows really free?
- Do VIPs get any free videos?
- Méthode de paiement pour la facturation récurrente
- Do VIP memberships automatically renew?
- Comment puis-je annuler mon adhésion VIP ?
- Comment fonctionne mon adhésion ?
- Pourquoi les images ne se chargent-elles pas ?
- Do VIP members get a discount for Show Pass?
Vivant Spectacles French
- Comment savoir si un mannequin est en spectacle privé ?
- Are Private Shows available during group chat?
- What are Performer Deal Codes?
- Est-il permis de donner des pourboires durant un chat de groupe ?
- How do I start a private show?
- De quelle manière les chats de groupe apparaissent-ils dans mon historique de spectacles ?
- Il est indiqué que je suis déjà connecté à un spectacle en direct ! Aidez-moi !
- Quest-ce que le chat festif ?
- How do I use Performer Model Codes?
- Que se passe-t-il si je quitte le spectacle ?
- Plantage de mon navigateur/Erreurs Java
- Le mannequin utilisera-t-il des jouets ?
- What's the difference between a Private Show and a Multi-User Show?
- Le service de caméra à caméra est-il offert pour le chat de groupe.
- Quest-ce quun chat de groupe ?
- What types of shows can I use Performer Deal Codes?